新学期，监控部（后勤服务大厅）全体员工在中心领导的带领下，全身心投入到开学工作的准备当中，尽职尽责，以饱满的工作热情、昂扬的精神状态为广大师生服务。

（一）服务大厅工作

2019年7-9月，后勤服务大厅各项主要业务数据统计如下：

1、办理校园一卡通业务（包括开卡、补/换卡、充值等）共计6868人次，含4500余张2019级新生（含博士生、研究生、本科生）一卡通的配卡及发放工作。累计充值金额近50万元。

2、失物招领处共收到一卡通、学生证、手机、U盘、钥匙、钱包等丢失物品300余件，师生领回190余件。

3、根据学校统一安排，全力配合各相关部门，全面落实各项任务要求，提前到岗到位开展期初工作。

4、九月英语四六级考试报名，配合教务处顺利完成报名考生一卡通扣款工作，期间耐心解答同学相关咨询。

5、开学季，以热情的微笑、真诚的服务迎接每一位前来办理业务和咨询的学生及家长，耐心回复各类现场咨询及电话咨询。

6、及时办理后勤服务中心以及校园范围内各项校内转账、结账及签单等事务。

（二） 监控工作

9月份，监控督察员在坚持对后勤所辖各部门进行日常性检查之外，还重点开展了以下几次专项督查：

1、9月9日上午，监控部对文华餐厅进行了食品安全检查，重点检查了操作间环境卫生、原料采购及储存等情况。从现场情况看，文华餐厅严格遵守食品安全卫生管理制度，管理工作执行到位，严格落实食品生产各环节的监管，最大限度地消除食品安全隐患。检查中，文化餐厅工作人员正对留样菜进行拍照记录。负责人介绍，根据食品监督局的要求，文华餐厅留样菜每餐都需要拍照并上传相关APP，做到食品生产透明化、可溯化，最大程度实现对食品安全问题全程监控。

2、9月17日上午，监控部组织开展了校园绿化养护专项检查。后勤产业党总支书记蔡飞龙带队，物业部及绿化养护单位相关负责人陪同检查。检查组实地考察了图书馆、行政楼、东体院馆及幸福农场等地周边绿化情况，重点关注校园绿植修剪、苗木病虫害防治等情况。整体上，校园绿化状况良好，新一轮养护工作按计划开展中。蔡飞龙强调，校庆将至，校园绿化是展现学校精神风貌、文化底蕴的重要窗口，养护单位要高度重视，加大人力投入，确保校园绿化养护工作有序开展。

3、9月24日上午，根据学校《关于做好“平安护航新中国成立70周年”校园安全保卫工作的通知》精神，监控部组织开展了校园特种设备安全检查。后勤产业党总支书记蔡飞龙带队，动力维修及保障部门相关负责人陪同。检查组对高配房、无负压供水设备、锅炉房等特种设备及主要楼宇地下室等进行了安全检查，着力排查重点领域、高危场所可能存在的安全隐患。从检查情况来看，工作人员安全生产意识较强，特种设备均按要求定期检修，供水供电设施运行正常。蔡飞龙强调，动力维修及保障部门承担着全校的水电供应、特种设备维护保养等工作，工作人员需时刻保持高度警惕，不可掉以轻心，全力确保学校生产工作顺利进行，更好地为学校教育事业发展做好后勤保障。