“连雨不知春去,一晴方觉夏深。”转眼期末,监控部(后勤服务大厅)全体员工在中心领导的带领下,毫不松懈,尽职尽责地向广大师生提供优质服务。
(一)服务大厅工作
2019年6月,后勤服务大厅各项主要业务数据统计如下:
1、办理校园一卡通业务(包括开卡、补/换卡、充值等)1900余人次,充值金额17万余元,其中新办/补/换卡共800余人次。
2、配合毕业生离校工作日程安排,顺利完成毕业生一卡通销户退费、校友卡办理等工作。本月办理毕业生一卡通退费近200人次,办理校友卡近400张。
3、失物招领处共收到一卡通、学生证、手机、U盘、钥匙、钱包等丢失物品360余件,师生领回270余件。
4、联合校学生会学生权益部,顺利完成上半年后勤服务满意度调查。
5、及时办理各项校内转账、结账及签单等事务。
6、各项常规服务工作及各项日常咨询服务。
(二) 质量监控工作
6月份,监控部重点开展了以下几次专项督查:
1、6月12日上午,为确保暑期校园绿化养护工作落实到位,监控部组织开展了校园绿化养护情况检查。后勤产业党总支书记蔡飞龙带队,物业部及绿化养护单位等相关负责人参加。 检查组检查了学涯湖、学术中心及文化中心等周边绿化,重点关注校园杂草清理、绿植修剪、苗木移植成活率及病虫害防治等情况。整体上,校园绿化养护工作卓有成效,学涯湖荷花盛开,亭亭玉立,一片欣欣向荣的景象。物业部安排专职人员每天对学涯湖进行维护,打捞水藻清理杂物,保证水质清澈。
2、6月19日上午,监控部组织开展了食品安全专项检查,重点检查了文华餐厅及三楼美食城。后勤产业党总支书记蔡飞龙带队,餐饮部相关负责人陪同检查。从现场情况看,文华餐厅一二楼整体情况良好:操作间环境干净明亮,各类物品摆放井井有条;留样菜品种齐全,份量符合要求;工作人员衣装整洁,操作合乎规范。检查中也发现,三楼美食城存在油烟管道漏油、部分墙体墙皮脱落等问题。餐饮部负责人表示,会要求美食城经营方对这些硬件问题进行修整维护。