四月的校园里一片繁忙景象，毕业生们整装奔前程，莘莘学子们埋头做学问。最美人间四月天，春风怡人，春色如画，校园里成片的香樟树，也到了一年中最美亦是最香的时节，我们监控部（后勤服务大厅）全体工作人员，就着和煦的春风，全心全意服务着师生们。

（一）服务大厅工作

2018年4月1日至4月30日，后勤服务大厅各项主要业务数据统计如下：

1、共办理办理校园一卡通包括开卡、补/换卡、充值、发放补助等的各项业务共计2370人次，合计金额10万余元，其中新办/补/换卡共计955人次。

2、配合离退休处完成近500位退休职工一卡通使用情况查询工作。

3、本月失物招领活动中，70余位同学领取了手机、学生证、U盘、钱包等失物。同时积极整合校园110的失物招领工作，以更好地服务师生。

4、车票代售、各类代理充值业务稳定开展中。

（二） 监控工作

本月监控督察员在坚持对后勤所辖各部门进行日常性检查之外，还重点开展了以下几次专项督查。

1、三月份监控部曾对文华美食城的食品安全开展了多次检查，发现了食品留样不规范、卫生死角待改进等问题，并开具了整改通知，责令相关负责人限时整改。4月4日上午，监控部开展了食品安全检查“回头看”行动，对美食城的整改情况进行复查，确保整改的实效，同时也对新出现的问题采取相应的整治措施。

从现场检查情况来看，美食城经营方的食品安全意识及责任意识有所加强，重视整改意见，整改工作基本落实到位：新添置一台留样冰箱；对各档口留样菜进行了明确标识；台账与留样实物相符。监控部负责人肯定了经营方的整改力度，也对薄弱环节提出了进一步的要求。同时，监控部也对文华餐厅食品安全情况进行了复查，并就一楼餐厅在熟菜加工过程中存在菜品叠放等不规范行为提出了整改建议。

通过此次“回头看”检查的开展，进一步增强了学校餐饮从业人员对整改的重视力度，同时为及时消除食品安全隐患、降低食品安全事故发生起到了积极作用。

 2、春季是开展绿化的大好时机，也是绿化养护管理工作的关键时期。4月11日上午，监控部开展了2018年春季校园绿化养护工作检查。此次检查重点为校园主干道、学涯湖、校友路沿线、北山坡沿线。从现场情况来看，校园树木修剪、苗木补植、草坪清理各项工作正有序开展，主要表现在：1、大部分区域的树木修剪规范，在均衡树势的同时提高了树形的美观度； 2、图书馆东侧小型景观池改造成了花箱，种上了景观花朵；3、学涯湖水草打捞工作有序进行；4、西体育馆樱园、部分学院楼及学涯湖南面广场增植了樱花；5、大面积裸土复绿；6、对种植过密的银杏、海棠和玉兰进行疏密后再种植。

检查中也发现部分区域的绿地杂草、残留树桩和枯枝烂叶清理工作有待加强，部分裸露土地有待复绿。据了解，春季施肥工作将在下周有序展开。

3、为使后勤员工了解消防基础知识，学会正确使用灭火器材，掌握对突发火灾的处置技能，监控部联合餐饮部，在校保卫处指导下，于4月12日下午在文华食堂门前广场集中开展了消防安全演练，餐饮部60余位员工参加了本次活动。

 演练分为消防知识培训讲解和消防器材使用演练两个部分。监控部负责人再次强调了消防安全的重要性，同时指出食堂一线员工女性居多，希望女同志积极参与，确保所有人员学会正确使用灭火器，提高火灾发生时的应急处理能力。随后，保卫处工作人员详细讲解了灭火器的正确使用方法并进行了现场演示。在灭火器使用演练过程中，员工们踊跃参与，效果良好，事先准备好的40多个灭火器均使用完毕。女员工们亦积极上场，根据培训要领依次操作了手持干粉灭火器,顺利完成了油桶灭火练习。通过保卫处同志的耐心指导及大家的紧密配合，整个演练过程规范有效、井然有序，达到了预期效果，后勤员工的消防“实战”能力得到了有效提高。