特殊工时制因工作性质或生产特点的限制，与标准工时制有一定区别。为保证职工的休息休假权利、落实单位生产工作任务，人力部按照国家有关规定，在参照标准工时制核定工作量的基础上引入弹性工作时间，特向杭州市人力资源和社会保障局申请了特殊工时制。
为保证此次工作顺利开展，人力部在前期做了大量准备工作，明确了申报岗位名称、各工种工作时间与工作职责划分，并统计了所申报岗位员工的年度工资等，报工会后取得了申报同意确认书，于5月顺利完成了本年度驾驶员等岗位的特殊工时制申报审批工作，并如期进行公示。
该项工作的完成使得工时制度的实行更具有灵活性和针对性，维护了劳资双方的合法权益，也为后勤服务中心进一步提高服务保障水平奠定了人力资源基础。
