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严格检查服务质量 全面推动标准化建设——长安分公司组织服务质量检查报道

发布时间:2011-05-31点击数:

 

    为进一步推进标准化建设,提高后勤服务质量,5月27日上午,分公司邀请东方学院公共事务部领导共同参与了对分公司各部门服务质量情况的一次集中检查。

    在公司副总经理蔡飞龙简要介绍了检查依据及检查目的后,根据实情将检查人员交叉分为三组,要求每组按照《浙江省高等学校标准化食堂评估标准》、《浙江省高等学校标准化学生公寓验收标准》、《浙江省高校物业管理示范项目考评细则》等各类行业标准对受检部门进行检查评分。

    三组检查人员在各自小组长的带领下,严格按照行业标准对受检部门台帐资料、设施设备进行全面检查评分,工作情况进行实地抽查评分。用“第三者”的视角去发现存在问题,提出整改措施,促进了分公司各项服务质量向标准化建设迈进。

 

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