为了解教师服务需求，提高整体服务水平，12月1日物业部开展了为期两天的教师满意度调查，调查人员由物业部部长助理杨敏、谷丰，记录员王锡组成。
此次调查方式由电子问卷和现场答疑两部分构成，问卷内容涉及员工礼仪着装、保洁能力、校园绿化环境保护、不定期物业部免费项目提供等部分，现场答疑则走访了行政楼、外语学院、体军部、文化中心等十余个行政办公室，通过面对面沟通交流，老师们对物业服务的态度和质量给予了充分肯定。杨敏通过现场答疑，解决了老师们的疑惑，对提出的部分建议、要求给出了方案，获得了老师们的一致好评。
后续，物业部将持续跟进教师们提出的问题、建议，提供更优质的物业服务，满足师生们的服务要求。
