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了解群众需求,促进服务提高

——班车驾驶员满意度测评活动圆满结束

发布时间:2013-11-21点击数:

    

    为不断推进党的群众路线教育实践活动的深入开展,提高我校班车的服务质量和管理水平,全面了解教职工对班车运行的意见和建议,确保学校正常的教学、科研和生活秩序。近期,后勤服务中心面向全校教职工开展了班车驾驶员满意度测评活动。此项活动得到了广大教职工的大力支持和积极参与。

    从测评的情况来看,我校班车运行安全有序,各班车驾驶员兢兢业业、尽职尽责,测评成绩普遍较高,平均满意率达到97.7%,更有100%的个人满分好评。最后根据测评结果,中心决定授予朱忠良、周喜军、曾圣、张生华、杜开玉等五位司机“班车服务之星”称号并予以奖励。

    通过本次活动,全体班车驾驶员对提高服务质量,贴近教职工需求有了新的认识,也对自身工作上存在的不足有了更深刻的了解,大家一致认为要始终把安全行车放在心上,以党的群众路线为指引,不断改进服务态度,进一步提升班车服务质量,为全校教职工提供更优质更安全的班车服务保障。

 

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