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以技能比武提升优质服务

——收发室举行岗位技能测试

发布时间:2011-11-28点击数:

 

    为进一步贯彻落实创先争优活动精神,提高收发人员的服务意识,11月28日上午,收发室举行岗位技能测试,4名收发员参加了比赛。

    测试共分两个部分,一是根据部门写出相对应的信箱号或根据信箱号写出与之对应的部门,二是对收发室岗位职责和常规工作的解答。测试要求独立完成,以时间短、准确率高者为胜。虽然测试范围涉及到财经学院众多信箱,但是作为每天的常规工作,收发人员早已将邮箱号和部门熟记于心,面对测验答写流利,在测试中都取得了很好的成绩。

    本次技能测试既对收发员的业务技能水平进行了全面检验,又增强了收发员对信箱的熟悉度,提高了收发员的工作效率,同时,为学院师生提供更优质的服务打下扎实基础。

 

 

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