12月20日上午，后勤服务总公司总经理朱群丹为公司中基层管理骨干做“后勤企业文化建设”的培训。朱群丹总经理从“建设我们社会主义文化强国的必要性和重要性”谈起，引出高校后勤文化建设的方方面面。朱总着重提出企业文化物质层、精神层、制度层、形象层四个层面建设必要性，强调物质是基础，精神是核心，制度是保障，形象是载体。在目前文化建设存在的问题上朱总认为有四个方面，一是职工道德建设被边缘化，过于注重福利和娱乐；二是各个层面的建设被割裂开单独操作，造成文化的生命力不强；三是企业文化建设的迟滞化，新建企业往往在成立初期并不重视文化建设；四是企业文化建设过于口号化，口头重视行动上难以落实。要避免以上不足，我们要努力实现物质基础、实现员工素质提升、建设规章制度和品牌形象，做到各方面与高校后勤企业文化的对接。
朱总还和在场的管理员分享了“侮之”、“畏之”、“亲而誉之”、“下而有之”四个管理境界；职场“先升值再升职”、沟通“先求同再求异”、执行“先完成再完美”、学习“先记录再记忆”、人际关系“先交流再交心”、“先成长再成功”、“先站住再站高”等等处事哲学。他倡导大家多学习，多看一些中国古典文集，提高自己的文化涵养，进而提升管理水平。
第四期管理骨干培训班的集中授课课程基本结束，后期主要侧重于各部门内部的交流讨论学习和网上自学。
