12月13—15日，浙江省高校后勤协会公寓管理专业委员会2011年年会在温州大学召开，全省40余所高校后勤的同仁们齐聚温州，共商高校公寓管理未来，我院后勤服务总公司副总经理蔡飞龙带领长安分公司公寓管理部工作人员和东方学院学工部潘李芳老师参加了此次年会。
省寓专会主任郭林松在大会上作了2011年度寓专会工作报告，回顾总结了寓专会2011年的主要工作，确定了2012年的工作计划和具体内容，探讨了2012年寓专会工作的重点，并就如何扎实推进“学习型团队”、“服务型团队”、“规范化团队”、“效能型团队”和“沟通性团队”的建设提出了重要意见和看法。会后，与会代表们就如何解决公寓管理中出现的重点难点问题分组进行了交流，大家一致认为公寓管理需要建立更多的创新机制，多方联合，提高效率，提高公寓管理的水平，同时，还需要注重公寓文化建设，继续抓好提升公寓管理人员的服务技能，开展工作要注重理论性和全面性，要联合政府部门探索公寓用品准入机制等。通过分组讨论，高校同仁间达到了相互学习，相互借鉴的目的，收到了良好的效果。
本次年会举办了公寓文化成果展，我校公寓管理部报送的“魅力东方、活力后勤、和谐公寓文化”成果展示获得二等奖。
会上还表彰了省寓专会先进班组和先进个人。长安分公司公寓管理部1号公寓管理小组荣获“先进集体”，管理员沈凤仙荣获“先进个人”。
2012年，公寓管理同仁们将继续努力，不断开拓进取，团结奋斗，扎实工作，努力实现“机制更加科学、安全更有保障、公寓更加文明、设施更加完善、信息交互充分”的工作目标，争取把学生公寓管理和服务工作提升到一个新的台阶。
