为进一步畅通与服务对象沟通交流的渠道，广泛征集东方学院师生对后勤服务的意见建议，查找内部管理缺陷，大力改善和提高服务质效，长安分公司拟召开系列座谈会。10月16日下午，东方学院教师座谈会在长安院区行政楼召开，会议由后勤服务总公司副总经理蔡飞龙主持，公共事务部部长余健、东方学院各行政部门、二级分院教工代表以及分公司各职能部门负责人参加了会议。
蔡总首先感谢东方学院和全体老师们一直来对后勤工作的支持与理解，指出后勤工作作为维护校园稳定、促进学院发展的保障之一，会始终将师生利益放在首位，为大家提供优质的服务，希望教工代表们能够积极配合、积极建言，提出宝贵意见与建议。
老师们充分肯定了分公司现有的服务保障工作和创新成果，以及后勤员工付出的辛勤劳动，特别对饮服推出供应新鲜蔬果服务、上学期组织的学生走进后勤活动赞赏有加，同时，也对食堂饭菜保温、学生寝室物品维修、公共部位死角卫生保洁、服务人员态度、加强基层员工素质教育和语言交流技能培训等问题提出了中肯的意见和建议。
最后，蔡总表示后勤工作离不开师生们的支持，分公司将会对老师们提出的意见和建议进行梳理，对需要其他职能部门协调解决的问题将会把意见转达给相关部门，尽快反馈，及时整改，切实提高后勤服务与保障水平。
