各部门：
根据公司年度工作安排，经总经理办公会议研究决定，于2012年11月举行优质服务月系列活动。现将活动有关事项通知如下：
一、活动目标
通过一系列优质后勤服务活动，以及与师生的交流互动，牢固树立为学院教学科研服务、为学科建设服务的理念，进一步改进服务质量、改善服务形象、提高队伍素质、健全保障体系，展示各部门各岗位的良好形象，切实整改服务工作中存在的问题和不足，努力提升后勤管理和服务层次，为师生提供更优质高效的服务。
二、活动主题：真情奉献 服务校园
三、活动时间：2012年11月5日——11月31日
四、主要活动安排：见附件
五、相关要求：
1、统一思想，加强组织领导。“优质服务月”系列活动由后勤服务总公司统一领导，各部门认真筹备、精心组织、各司其职，力求活动能够点面结合、纵横贯穿、特色鲜明、丰富多彩。
2、广泛发动，坚持全员参与。各部门要深入动员，促使后勤员工以主人翁姿态和饱满的热情投入到活动中来，充分发挥后勤员工的智慧和才华。
3、集中宣传，营造活动氛围。由后勤服务总公司办公室总体负责对外宣传工作，各部门负责本部门具体活动的宣传报道，及时将活动中涌现出的典型事迹、工作进展报送公司办公室，形成“优质服务月”系列报道。
4、真抓实干，务求取得实效。各部门在活动中必须坚持不做表面文章，实实在在做好服务工作，自觉主动接受广大师生员工的监督，确保“优质服务月”系列活动不走过场、不流于形式。
5、及时总结，形成长效机制。各部门要对系列活动中形成的新理念、新举措及时进行总结，对好的做法进行总结推广，形成长效机制，活动结束后将总结材料报公司办公室。
后勤服务总公司
二○一二年十一月二日
