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平凡岗位铸就美丽人生——最美后勤人余仙妹

发布时间:2019-03-08点击数:

   有些人,你或许从不认识他们,甚至从未关注过他们,但美丽校园离不了他们。他们说校园就是我的家,我要把家整理得干干净净。

余仙妹就是这群平凡人中的一员。作为浙江财经大学后勤服务中心物业部的一名保洁员,她主要负责学校教学楼、图书馆等区域的物业保洁工作。自2007年进校工作至今,她已经同学校共度了11个春秋。都说十年寒窗,而她的11年或许并没有悬梁刺股,也从不求金榜题名,只是尽职尽责、任劳任怨地做着手头的工作,在需要她的地方微微地发光发热。

 

以校为家,初心不改,任劳任怨践承诺

余仙妹作为行政楼保洁班组长,在平日工作中一直严格要求自己,是个说一做十的人。“保洁这个事情你发牢骚也没有用,与其抱怨不如赶紧把事情做好。”无论事情多么紧急、任务多么艰巨,她总是一声不响地带头冲在最前面。她的“不抱怨、埋头干”精神也深深地影响了其他组员们,长期下来,整个保洁班组也都养成了这样的工作习惯。

她深知校园环境卫生是一项长期、繁琐且重复性高的工作,每一次偷懒和怠惰都有可能给这张成绩单抹上无法消除的黑点,必须时刻以高标准、严要求提醒自己,保质保量完成学校交托的重任。遇到大型会议时,她总是提早上班、延迟下班,用脚步丈量行政楼内每一寸距离,确保为在校师生和远道而来的客人呈上最整洁的楼宇环境。

生活上,她是个腼腆内向的人,也是同事们眼中的贴心人;工作中,她就成了眼明、手快、腿勤的“保洁高手”,迎接财大每一缕晨曦,也在每一个夜幕中挥洒汗水。她说:“我来应聘的时候就想着,别的事情不说,卫生一定得搞好,现在的我也还是这么想。”整洁的办公环境一直是她的目标和追求,她以校为家,十年一日,用最朴实的劳动诠释着自己对保洁工作的无限热爱。

朴实无华,至真至诚,心怀他人亮风格

20179月,第十三届全国学生运动会游泳赛事在我校举行,而每场赛事前后的场馆保洁是后勤保障的重中之重。每当比赛结束、观众离场,保洁员便要投入到紧张的作业中去,开启他们不为人知的琐碎工作:他们躬身俯首拾捡座位底下的垃圾,争分夺秒擦拭座椅上的浮尘,然后将垃圾桶内的垃圾分类装袋、等待清运……余仙妹也是他们当中的一员。

由于没有国家级体育赛事场馆保洁的经验,从8月底开始,余仙妹就带领着一众场馆保洁员投入紧锣密鼓的赛前模拟操作中。训练时,每一位保洁员的任务都被细化到具体时间点,以应对各种可能出现的不可控因素。比赛时,偌大的游泳馆里,余仙妹每日来回清洁无数次,仔细检查每一个角落,不放过每一处污尘,至真至诚的服务精神获得了参赛代表队的点头称赞。

在一次比赛结束后,余仙妹像往常一样进行着场馆保洁工作。在清扫过程中,她突然发现了一张被遗落在看台座位上的之江饭店房卡。当下,她焦急万分,立即向中心报告了情况,经过几个小时的辗转终于联系上了失主,并在第二天将房卡完好无损地交还到了失主手中。面对声声感谢,余仙妹只是微红着脸,有些不好意思地搓搓手:“我只是觉得,如果换成我丢了房卡,一定也会很着急吧。我不过是做了自己应该做的事情。”

憨厚的笑容,质朴的语言,这就是余仙妹,一位普通的保洁员。工作原因,她每天和脏活累活打交道,风霜雨雪在她的脸上和手上镌刻下岁月的痕迹。她没有时间和金钱来保养自己,却在本次比赛中将游泳馆保养得一尘不染、明可鉴人。

奋勇当先,服务至上,于无声处显真功

2018年暑假,余仙妹如往常一样选择了留校值班。由于暑期人手少,她在做好行政楼办公室保洁工作的基础上,还要承担校园卫生巡查任务,工作量多了不少。在持续近40度的高温天里,她任劳任怨、勤勤恳恳,并没有因为是假期而有丝毫松懈,闷热的校园里到处都有她汗湿的身影,微信运动里每天两万步也早已是她的常态。

87晚,台风忽至,暴雨倾盆。在这样的恶劣天气中,大家都躲在屋里不愿出门,唯独余仙妹为了防止事故发生,主动增加了校园巡查次数。巡查过程中,她发现行政楼地下室积水严重,如不及时处理,可能严重影响教职工出行,甚至损坏停在其中的车辆。面对愈发肆虐的暴雨和不断上涨的水位,她当机立断,一边迅速将情况反映给部门领导,一边紧急联系维修部人员,请求抓紧抢修。排水抢修工作一直持续到深夜,余仙妹也一直在地下室待到了深夜。直至疏通完毕,她一个人默默地将积水留下的污泥打扫干净,这才收拾好工具,踩着满地的水花、拖着疲惫的身体回到宿舍休息。

811,杭州市青少年宫跆拳道比赛在我校体育馆举行,场馆保洁工作压力突增。接到部门的紧急加班通知,余仙妹顾不上吃饭,即刻带领团队前往体育馆展开作业。人员不足,她便一个人承担多人的任务;时间紧迫,她便放弃休息一直忙碌至深夜。直到每一个座位都变得一尘不染、所有场馆垃圾都被清运干净,她才伴着满天繁星向宿舍走去。在她的带领下,这支高效、有序的保洁团队高质量完成了学校交办的紧急任务,干净整洁的比赛场馆获得举办方的认可和赞誉。

    其实,在余仙妹的11年里,像这样的小故事还有很多很多,并非惊天动地,也不轰轰烈烈,如一条细流轻柔地环抱着整个校园。她十余年如一日的工作态度和工作热情感染和带动着身边每一位同事,在摸索和总结中不断提升的服务品质得到了师生员工的一致认可。她所带领的班组向来成绩优秀,获得了2016年度浙江省高校物业工作“先进班组”称号;她本人在2019年浙江省高校后勤第六届物业服务人员技能比武大赛中获得教室保洁项目二等奖。

她看过浙财的朝华与夏花,走过学涯湖畔的酷暑和霜雪,常常一整年不休假也不回家。工具桶里藏着她的初心、承诺和坚持,她热爱的“美丽校园”无需金碧辉煌,只求广大师生能在整洁有序的环境里正常工作学习。于平凡处见光华,她是最美后勤人——余仙妹。

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