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用心奉献 服务至上

——记后勤服务中心“劳动红五月 服务校园行”系列活动

发布时间:2016-07-08点击数:


为进一步提升后勤服务水平,丰富师生业余文化生活,拓宽师生与后勤沟通交流的平台,上半年,后勤服务中心面向全校师生全方位、多层次、多角度开展以“用心奉献在后勤,服务至上为师生”为主题的丰富多彩的“红五月”系列活动。

后勤服务中心各部门积极响应号召,分别推出相应主题的子活动:

餐饮部以“沟通无极限、服务更贴心”为主题面向全校师生开展了“我最喜爱的菜肴”调查活动、少数民族学生代表座谈会,以及 “迎端午、粽飘香”教职工包粽子比赛等,拉近了师生员工与后勤间的距离,丰富了他们的业余文化生活,同时还进一步提升了餐饮服务水平。

物业部以“脏活累活我不怕、缝补清洗为大家”为主题在全校范围内开展空调清洗、洗车、自行车充气、配钥匙、修补轮胎等免费服务活动,为师生员工提供了极大方便,得到大家一致好评。

人力部以“注重安全,喜迎G20为主题,先后开展了食品安全知识培训、消防知识培训及演练活动,同时还配合综合服务部面向全校师生免费开展车辆安全检查及咨询活动等,增强了师生的安全意识,提升了后勤员工的安全技能和应对突发事件的处理能力。

医院以“关爱师生,关注健康”为主题面向师生开展了夏季肠道传染病预防宣传活动,还免费为师生提供测量血压、血糖、心率、身高、体重等服务,积极引导师生关注自身健康;同时会计学院开展急诊救护知识讲座,普及急诊急救常识,提高自身应急反应能力。

  监控部(后勤服务大厅)以“服务不停步,优质无止境”为主题,落实“三新二点”工作目标,让每一位前来办事的师生都能感受到“最好的状态、最好的服务”;另外还举办了“寻物季”大型失物招领活动,挽回了师生的部分损失,宣扬了拾金不昧精神,传播了正能量。

6月底,监控部在师生中开展后勤工作满意度调查活动,主动了解师生服务需求的变化,发现工作中的不足,为进一步改进工作提供依据。经统计,上半年师生对后勤工作综合评价的基本满意率达到94%,较去年略有提高,表明后勤的服务工作得到了更多师生的认可。

   活动历时一个多月,向全体师生员工呈现了后勤人“用心奉献、服务至上”的工作理念,以及积极进取、勇于创新的精神风貌。


 

 

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