为进一步提高物管部管理水平，提升管理人员的工作能力，加强管理队伍建设，物管部按年度培训计划，组织部门管理员进行了两次培训学习。
4月8日，在食堂4楼会议室物管部主任苗祥君围绕“真诚拓新，服务为实”为主题，就如何做到诚意待人、立足本职工作、善待员工、如何有效跟员工进行沟通、员工的安全生产问题及管理人员的工作态度、工作作风、工作热情等内容进行了培训，做到“待人诚恳、待事诚心、待物诚实”，并将“勿做职场‘心理奴隶’”、“怎么样克服拖拉习惯”、“道德经”3篇文章作为学习材料，供管理人员学习。
24日，物管部管理员叶伟民、王远、张瑟分别从“如何立足本职工作”、“维修工作的服务意识”“监控工作过程中面临的问题”等方面，结合3年来各自的工作情况与大家一起进行了交流，管理员就各自对于“真诚拓新，服务为实”的理解及工作中遇到的问题也进行了探讨。
总之，通过培训与学习，交流与沟通，管理人员对强化服务管理的意识，端正工作作风有了新的认识和提高。大家表示要共同努力，协作共进打造一支团结和谐、求真务实、敬业进取的物业团队，为东方学院的建设和发展尽一份责任。
