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4月1日上午，浙江大学新宇集团杭州公司总经理杨春华应邀来长安分公司作了题为《我们工作的面子工程》的后勤工作管理讲座。讲座由后勤服务总公司蔡飞龙副总经理主持，分公司全体管理人员聆听了讲座。
作为浙江大学新宇集团杭嘉湖区域负责人，在后勤管理方面，浙大新宇的后勤管理有着不少好的经验和方法值得我们借鉴。讲座中，杨总以“面子工程”建设为主线，以“公寓管理服务”为例，引用“扯起虎皮当大旗”这句熟语为开场白，从“第一印象”开始，涉及了“装扮装点”、“院园环境”、“学会汇报”及“沟通与交流”等几方面内容，并通过多则公寓管理案例重点来诠释了接待来访来客、工作总结汇报等方面的语言艺术和交流技巧，并对门厅、会客区、楼长室、值班室等公共部位的布置打扮，供检查考核的寝室文化、书画艺术的制作布置，供接待参观的值班室便利服务等设施配备，以及一些必要的台账资料记录整理等方面做了详细阐述。最后，杨总提出了面子工程的三大根本，即“安全工作来不得半点虚，员工永远是我们工作最大的靠山，后勤工作的出发点是为了师生”。
最后，蔡飞龙副总经理代表分公司对杨总的讲课表示感谢，同时希望全体管理人员通过这次讲课，结合本职工作实际深入思考，举一反三，从中借鉴浙大后勤管理好的管理方法与经验，取长补短，寻找自身存在的不足和缺点，不断改进和创新，使长安后勤成为东方学院后勤保障的一个亮点工程。
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