1、继续做好各项监控和大厅服务工作。做好本职工作,牢固树立大局意识,积极配合学校相关部门做好学生事务大厅其他工作。
2、本月监控工作的重点:(1)食品卫生、消防安全:对文华和学术各餐厅就5月份检查中发现的问题进行复查;(2)校园环境卫生:物业服务部的清卫工作情况(3)综合服务部行政仓库台账情况。
3、根据毕业生离校工作日程安排,配合学生处做好毕业生一卡通撤户退卡及对各类现场咨询的答复。同时做好全体学生假期离校汽车票订购工作。
4、认真做好报告厅的预约审批工作。本月双代会、各类毕业生典礼及晚会场次频繁,需做好统筹协调。
5、定于六月中旬联合校会学生权益部,开展后勤服务满意度调查。采集教职工和学生对餐饮、物业、综合服务等的满意度数据,力求真实了解师生对后勤各项服务的感受。调查采用书面问卷方式,并根据反馈信息完善下一步工作。
6、拟于六月下旬,组织各部门监控联络员召开中心年中监控工作会议,探讨监控工作心得,并总结对本学期各部门监控工作情况。
7、根据“服务之星”评比细则,于六月底在大厅窗口工作人员中开展本学期“服务之星”评比活动,以评促进,创先争优。