为全面了解我校师生对学校后勤服务工作的直观印象和感受，发现和解决服务中存在的问题，收集师生员工对学校后勤服务工作的意见和建议，后勤服务中心监控部联合校生活权益部，于12月22日-24日组织开展了后勤服务满意度调查活动。

    本次满意度调查采取问卷调查的方式，针对后勤服务各个服务项目，分别在文华餐厅、学术餐厅、后勤服务大厅、学生自习室四个地点开展，共计发放问卷320份，其中教职工210份，学生110份，最后回收300份。问卷的内容贴近广大师生生活，设非常满意、较满意、基本满意、欠满意和不满意五个评价等级，为了更好地广纳良言，评价完成之后还设有意见和建议栏目。

    目前监控部正在对问卷结果进行统计，针对师生不满意之处我们将进一步深入分析并提出解决方案。我们深刻意识到，需要更加努力，才能为全校师生提供优质的后勤服务。监控部也希望通过满意度问卷调查等方式，加强与师生的互动，了解师生对后勤服务的感受及要求，以此改进不足，提升服务，更好地发挥后勤服务对教学与师生的保障作用。

    非常感谢广大师生对我们工作的支持！局限于调查方式及调查手段，本次调查的不足之处，请大家多提宝贵意见。如果对后勤的工作还有其他意见和建议，您可以拨打服务热线87557333与我们进一步沟通。