为进一步增强员工岗位技能,提高服务品质,人力部于7月6日下午组织开展了物业服务技能培训。绿城物业的专家应邀为物业部基层员工指导培训。
此次培训的主要内容包括不同场所清洁工具在的分类使用,胶带粘贴痕迹及顽固污渍的祛除方法,清洁工具保管方式,地面、桌面、墙面、玻璃窗等不同材质物品的清洁保养以等。除此之外,专家还结合实际分享了如何清洁厕所才能祛除异味、如何才能使潮湿地面速干等清洁小窍门。授课完毕后,专家对员工们工作中遇到的具体问题进行了详细解答。
本次培训突破了原先以概念化形式为主的理论培训模式,从实际操作角度出发,深入浅出地为基层员工解决工作中遇到的实际问题,使培训内容更加具体化、生动化,推动后勤服务工作向精细化、标准化和规范化方向发展。