为了在新学期更好地开展监控工作，积极提升服务大厅的服务水准，监控部（后勤服务大厅）近期开展了业务素质培训活动。监控部负责人就上学期探索与实践做了总结性发言，并对各高校后勤监督检查工作实例进行了分析学习，探讨了如何结合工作实际来建立更有效的监控方法，也再次对服务大厅工作人员提出了高水准服务的要求。

    监控部旨在通过此次培训，切实提高工作人员的专业素养，建立一支优秀的质监队伍，努力抓好后勤服务的监督检查环节，推动整体服务质量的提升，以满足广大师生不断提高的服务需求。