1.根据中心统一部署，严格执行《后勤服务中心监控工作实施细则》，每月初召开监控工作例会，拟定月度监控工作计划，排定本月的工作重点、专项检查及突击检查内容；

2.根据工作计划完成专项检查，合理安排检查频次，日常检查每日不间断，专项检查原则上每周不少于一次，突击检查根据情况合理安排，监控督察员应积极参与完成相应的监控走访，并做好相关文字记录，及时整理重点内容并公开发布通讯。每月定期发布监控工作简报，并做好各项总结工作；

3.努力完成岗位聘任后的落实工作，积极调动员工工作积极性，增强部门凝聚力；

4.做好每年两次中心层面各部门的满意度调查工作；

5.加强与中心各部门二级监控员的联络；做好与各二级学院及行政处室后勤监督员的交流沟通，继续每月走访各二级学院及行政处室，了解教职员工对后勤各项服务的意见建议；

6.抓好各项规章制度的贯彻落实工作，不断规范监控工作流程，做好本部门员工的内部考核工作；做好部门台账的分类和归档工作；

7.积极做好并创新部门员工的培训工作，加强与兄弟高校监控部门的学习交流，努力提高监控工作质量；拟在我中心组织一次下沙高校监控工作交流会；

8.拟于10月份召开中心各部门二级监控工作会议；

9.做好学生事务大厅后勤服务窗口的各项常规工作，特别是：一卡通业务；报告厅使用预约审批及公共场地使用登记审批；现场咨询及服务热线；卡票业务；邮政便民充值业务；

10.继续做好后勤服务中心范围内的转账结账业务；

11.不断完善窗口工作人员的内部管理，将各项规章制度落到实处，全面推行标准化服务。定期开展服务标兵的创先评优工作，树立内部标杆；

12.努力完成学校和中心交办的其它各项工作任务。